Как организовать трансфер небольшой туристической группы

Организация трансфера (перевозки) туристической группы увеличивает привлекательность тура для клиентов. Для этого нужно продумать маршрут и подобрать транспортное средство. Обычно трансфер организовывают из аэропорта или вокзала. В этом случае нужно учитывать время прибытия поезда или самолета. Важно учесть количество туристов и сделать заказ минивэна на 7 или 8 мест. У машины вместительный багажник, и пассажиры смогут сложить в него свои вещи. На большую группу (10 и больше человек) заказывают микроавтобус.

При организации трансфера нужно продумать маршрут движения. Помимо доставки от аэропорта до отеля в него можно включить посещение небольших достопримечательностей или магазинов. Учитывая время нахождения в дороге, можно организовать перекус в кафе.

Иногда туристы путешествуют с животными. Это нужно учитывать при организации трансфера. Например, в багажнике делают вольер для собаки. Обычно гости заранее предупреждают о путешествии с животным. В этом случае трансфер из аэропорта проводится на специально подготовленной машине.

Особенности организации трансфера

Руководить трансфером должен гид или трансфермен. Он должен встречать туристов у поезда или в зале аэропорта. Желательно, чтобы у него была соответствующая табличка. Потом трансфермен сверяется со списком и проверяет, все ли туристы подошли. После он сопровождает людей к минивэну или микроавтобусу.

Трансфермен обговаривает с водителем маршрут, так как туристы могут жить в разных отелях. Потом он рассказывает важную информацию для пассажиров. Это могут быть особенности региона, рекомендации по экскурсии, правила сбора и передвижения группы и т. п.

Трансфер может быть не только от аэропорта или вокзала. Еще бывают экскурсионные поездки. В этом случае туристов везут до места назначения и забирают в оговоренное время. Важно продумать маршрут так, чтобы охватить множество объектов и не перегрузить слушателей информацией.

Если поездка длительная, то нужно обеспокоиться доступом к питьевой воде и перекусу. Для детей готовят небольшие развлечения типа раскрасок или головоломок. Иначе они начнут капризничать.

Администратор отдела логистики Бобынчева Н.А.